第50章(3 / 3)
“对!所以无论如何都要按下来!”孙玉宁道,“内部的账可以回头再算,对于外面,是不能承认有产品瑕疵的,这也是我们一贯的公关策略。”
“你有病啊?”明霆不解,“承认错误有那么难吗?难道你想看到有人再次丧命吗?”
徐东林说:“明霆,我有必要纠正一下你的错误。眼前网上发酵的事故,是因为博主自己危险驾驶造成的,哪怕整个车架强度做到极限,那种速度下该死也得死,一颗螺丝的好坏并不影响最终结局。”
“我靠你这个蠢逼!”明霆直接骂人。
徐东林想要发作,吴雪容看了他一眼,他只得咽回去。吴雪容问明霆:“你有什么处理方案?”
第40章 拥抱
“方案?”明霆深深吸气,目光锐利地扫过在场所有人,吊足悬念。“吴总,你问我方案,是让我给来给他们擦布屁股吗?我这个人小心眼得很,要是问过我但又不让我来主持,我可是要闹的。”
他敲敲桌面,让每个人都回忆起当初他站在桌子上大杀四方的模样。这小子要是再那么闹一回,老几个怕不是要被气得厥过去。
眼见丑事被揭到台面上,局势发生了惊天逆转,其余人无话可说,只待吴雪容发话。
“你先说说看。”吴雪容到底沉得住气,不会上明霆的当。
明霆干脆打开ppt投屏,将昨天与刘初阳仔细核对过的方案娓娓道来。
一颗螺丝钉听上去可以带来灭顶之灾,却不像车架上其他关键性结构那般需要召回车辆大费周章的更换才行,想要弥补,绝非难事。
方案中表明,事故既然是纯粹的人祸,该自证清白还是要证明,但是姿态要低,要尊重生命,对事故本身予以重视,先把自己摘出去。再借由用户此前反映过的后平叉异响问题切入,对产品进行更新优化,并对已经售出的产品提供动态补偿体系,分别按照瑕疵率赔付,免费换新,提供保险补贴等。
为了在后续的优化中更加注重以人为本的精神,方案中还提出要邀请用户参加“工程师周末”活动,让用户深度参与。 ↑返回顶部↑
“你有病啊?”明霆不解,“承认错误有那么难吗?难道你想看到有人再次丧命吗?”
徐东林说:“明霆,我有必要纠正一下你的错误。眼前网上发酵的事故,是因为博主自己危险驾驶造成的,哪怕整个车架强度做到极限,那种速度下该死也得死,一颗螺丝的好坏并不影响最终结局。”
“我靠你这个蠢逼!”明霆直接骂人。
徐东林想要发作,吴雪容看了他一眼,他只得咽回去。吴雪容问明霆:“你有什么处理方案?”
第40章 拥抱
“方案?”明霆深深吸气,目光锐利地扫过在场所有人,吊足悬念。“吴总,你问我方案,是让我给来给他们擦布屁股吗?我这个人小心眼得很,要是问过我但又不让我来主持,我可是要闹的。”
他敲敲桌面,让每个人都回忆起当初他站在桌子上大杀四方的模样。这小子要是再那么闹一回,老几个怕不是要被气得厥过去。
眼见丑事被揭到台面上,局势发生了惊天逆转,其余人无话可说,只待吴雪容发话。
“你先说说看。”吴雪容到底沉得住气,不会上明霆的当。
明霆干脆打开ppt投屏,将昨天与刘初阳仔细核对过的方案娓娓道来。
一颗螺丝钉听上去可以带来灭顶之灾,却不像车架上其他关键性结构那般需要召回车辆大费周章的更换才行,想要弥补,绝非难事。
方案中表明,事故既然是纯粹的人祸,该自证清白还是要证明,但是姿态要低,要尊重生命,对事故本身予以重视,先把自己摘出去。再借由用户此前反映过的后平叉异响问题切入,对产品进行更新优化,并对已经售出的产品提供动态补偿体系,分别按照瑕疵率赔付,免费换新,提供保险补贴等。
为了在后续的优化中更加注重以人为本的精神,方案中还提出要邀请用户参加“工程师周末”活动,让用户深度参与。 ↑返回顶部↑